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绩效管理
课程类型:
选修课
主讲教师:
课程来源:
建议学分:
0.00分
课程编码:
chmk000279
课程介绍
课程目录
教师团队
绩效管理概述
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[1.1]--课程简介
(7分钟)
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[1.2]--什么是绩效
(10分钟)
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[1.3]--绩效有哪些特征
(10分钟)
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[1.4]--什么是绩效管理
(9分钟)
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[1.5]--绩效管理中的职责分工
(9分钟)
绩效计划
s
[2.1]--绩效计划的准备
(10分钟)
s
[2.2]--绩效计划的沟通
(9分钟)
s
[2.3]--确定绩效标准的方法
(9分钟)
s
[2.4]--绩效标准的特征
(9分钟)
s
[2.5]--确定绩效标准的注意事项
(9分钟)
s
[2.6]--绩效目标设定的原则
(9分钟)
s
[2.7]--绩效计划的审核与确认
(8分钟)
绩效实施
s
[3.1]--绩效沟通的内容
(11分钟)
s
[3.2]--绩效沟通的形式
(13分钟)
s
[3.3]--绩效信息收集的内容
(10分钟)
s
[3.4]--绩效信息收集的来源
(11分钟)
s
[3.5]--绩效辅导风格理论
(10分钟)
s
[3.6]--绩效辅导的技巧
(9分钟)
绩效考核体系的设计
s
[4.1]--绩效指标的分类
(10分钟)
s
[4.2]--绩效指标的设计原则
(11分钟)
s
[4.3]--绩效指标的权重设计
(10分钟)
s
[4.4]--绩效考核方法选择的影响因素
(10分钟)
s
[4.5]--绩效考核主体的常见误差
(10分钟)
s
[4.6]--绩效考核周期的影响因素
(10分钟)
非系统的绩效考核技术
s
[5.1]--以业绩报告为基础进行绩效考核
(9分钟)
s
[5.2]--以员工比较系统为基础进行绩效考核
(9分钟)
s
[5.3]--强制分布法
(11分钟)
s
[5.4]--因素评价法和图解式评价法
(10分钟)
s
[5.5]--关键事件法
(12分钟)
s
[5.6]--行为锚定等级评定量表法
(11分钟)
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[5.7]--行为观察量表法
(12分钟)
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[5.8]--混合标准量表法
(12分钟)
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[5.9]--360度考核法的概念、特点和准备工作
(12分钟)
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[5.10]--360度考核法实施的流程
(13分钟)
基于关键绩效指标的绩效考核技术
s
[6.1]--KPI的起源和核心思想
(12分钟)
s
[6.2]--确定工作产出
(12分钟)
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[6.3]--建立考核指标
(9分钟)
s
[6.4]--设定考核标准和审核关键绩效指标
(10分钟)
基于平衡计分卡的考核技术
s
[7.1]--平衡计分卡的诞生和发展
(12分钟)
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[7.2]--平衡计分卡的结构和内在逻辑
(10分钟)
s
[7.3]--平衡计分卡的特点和五大平衡
(12分钟)
s
[7.4]--平衡计分卡的设计程序和建立步骤
(13分钟)
目标管理法及其应用
s
[8.1]--目标管理法的产生和特点
(12分钟)
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[8.2]--目标管理法的推行步骤
(11分钟)
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[8.3]--目标管理法的评价和应用误区
(12分钟)
基于标杆管理的考核体系
s
[9.1]--标杆管理的形成与演变
(13分钟)
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[9.2]--标杆管理的发展
(11分钟)
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[9.3]--标杆管理的作用
(12分钟)
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[9.4]--标杆管理的分类
(11分钟)
s
[9.5]--以标杆管理为基础设计绩效考核体系
(11分钟)
绩效反馈与结果应用
s
[10.1]--绩效反馈的原则
(11分钟)
s
[10.2]--绩效反馈的注意事项
(11分钟)
s
[10.3]--绩效面谈
(10分钟)
s
[10.4]--绩效结果的应用
(9分钟)